پاسخگویی به بیش از ۱۰ هزار تماس کاربران جادهای کرمان در ایام اربعین حسینی
کرمان – مهرکریمان نیوز/ علی عبداللهی، مدیرکل راهداری و حملونقل جادهای استان کرمان، از ثبت ۱۰ هزار و ۵۱۴ تماس با سامانه پاسخگوی ۱۴۱ استان، در بازه زمانی ۲۶ تیر تا ۱۰ مرداد و همزمان با اجرای طرح جابهجایی زائران اربعین حسینی، خبر داد.
وی با اشاره به نقش سامانه ۱۴۱ در اطلاعرسانی و هدایت سفرهای جادهای اظهار کرد: از مجموع تماسهای ثبتشده، ۲ هزار و ۴۹۶ تماس بهصورت مستقیم توسط کارشناسان مرکز مدیریت راههای استان پاسخگویی شده و سایر تماسها نیز از طریق خدمات هوشمند و سامانه گویای ۱۴۱، اطلاعات مورد نیاز کاربران را دریافت کردهاند.
عبداللهی افزود: سامانه ۱۴۱ بهصورت شبانهروزی، آخرین وضعیت تردد محورهای مواصلاتی، شرایط جوی، محدودیتها و انسدادهای احتمالی، مسیرهای جایگزین و سایر اطلاعات مورد نیاز رانندگان و مسافران را در اختیار کاربران جادهای قرار میدهد و در ایام اربعین، نقش مهمی در مدیریت سفرهای زائران ایفا کرده است.
مدیرکل راهداری و حملونقل جادهای استان کرمان در پایان با تأکید بر اهمیت بهرهگیری از خدمات اطلاعرسانی پیش از سفر گفت: استفاده از ظرفیت سامانه ۱۴۱، امکان آگاهی از آخرین وضعیت محورهای مواصلاتی و شرایط تردد را برای مسافران فراهم میکند و نقش مؤثری در انتخاب مسیر مناسب، مدیریت زمان سفر و افزایش ایمنی تردد، بهویژه در روزهای پرتردد اربعین حسینی، دارد.
